Política de Cambios
Nuestra marca únicamente realiza cambios de producto y no maneja devoluciones ni
reembolsos. Los cambios podrán solicitarse dentro de los 30 días naturales posteriores a la
fecha de compra. Para que el cambio sea procedente, el producto deberá encontrarse en
perfecto estado, sin señales de uso, con sus etiquetas originales, accesorios completos y en su empaque original.
Es indispensable presentar el ticket o comprobante de compra. Los cambios están sujetos a
disponibilidad de inventario y se podrán efectuar por un producto de igual o mayor valor,
cubriendo el cliente la diferencia correspondiente en caso de existir. En caso de seleccionar un producto de menor valor, no se realizará reembolso ni devolución de la diferencia.
No aplican cambios en productos adquiridos en promoción, descuento especial o venta final, ni en artículos que presenten daño por mal uso, desgaste o manipulación inadecuada.
Para solicitar un cambio, el cliente deberá contactar a nuestro servicio de atención al cliente y
seguir el proceso indicado.
