Términos y condiciones de DIALO
Promoción NIVADA SWISS respecto al servicio de telefonía celular DIALO:
La promoción NIVADA SWISS incluye de regalo un plan PRO gratuito durante 6 meses (6 ciclos). Para activar el plan y/o solicitar la portabilidad, el usuario deberá comunicarse con el Call Center DIALO (55 4164 3049 y 55 4164 3050). Es importante que el usuario comparta su número ICCID (número de serie de la tarjeta SIM) para corroborar que es una SIM entregada como parte de la promoción NIVADA. El asesor de DIALO deberá generar las configuraciones de red necesarias para que el usuario disfrute plenamente del servicio, así como el registro del usuario en el portal de clientes de DIALO.
Para acceder a esta promoción, el cliente tendrá que activar el plan antes del 31 de enero de 2022, de lo contrario la promoción quedará cancelada. Las renovaciones mensuales serán automáticas y es responsabilidad de DIALO renovarlas hasta completar 6 meses (6 ciclos).
SERVICIO DE TELEFONÍA MÓVIL DE REGALO: Plan PRO 20+20 GB DIALO válido por 30 días (1 ciclo). El regalo incluye 6 ciclos gratis. El plan PRO ofrece servicios de Telefonía Móvil a través de una red VoLTE 4.5G, tarifa registrada ante el IFT 444705 que se puede consultar en https://www.dialo.mx/tarifas/index.html.
Incluye 20 GB de datos móviles a una velocidad de red de 4,5 G y 20 GB a una velocidad de 512 kbps. Este plan no tiene la función de compartir datos móviles con otros dispositivos (Hotspot). Cobertura en México, Estados Unidos y Canadá. Incluye 1.500 minutos y 1.000 SMS.
Si la línea no presenta un consumo de minutos, datos o SMS superior al 10% en 30 días, se suspenderá la oferta promocionada. La línea permanecerá con tráfico entrante, y en caso de que el usuario requiera la activación de tráfico saliente, deberá adquirir un nuevo plan a través del sitio web www.dialo.mx, con precios al público en general y sin la oferta promocionada. .
En caso de que el usuario haga uso completo de los datos, minutos y/o SMS durante cualquiera de los 6 meses del plan PRO, el usuario podrá contratar datos, minutos y/o SMS adicionales con un costo adicional, mediante contactando al Centro de Llamadas DIALO.
Si el usuario requiere servicios de telefonía adicionales (es decir, Planes Viajero) durante cualquiera de los 6 meses del plan PRO, esto tendrá un costo adicional, el cual deberá ser cubierto íntegramente por el usuario, quien deberá contactar a DIALO para conocer las tarifas por llamando al Centro de Llamadas DIALO o en el sitio web: www.dialo.mx.
DIALO se reserva el derecho de contactar con el Cliente para promocionar sus servicios al finalizar la promoción. Si el Cliente no desea renovar un plan para continuar con un servicio pago, éste será suspendido y permanecerá activo únicamente con tráfico entrante hasta que los términos sean establecidos por la ley de telecomunicaciones.
La promoción NIVADA SWISS incluye de regalo un plan PRO gratuito durante 6 meses (6 ciclos). Para activar el plan y/o solicitar la portabilidad, el usuario deberá comunicarse con el Call Center DIALO (55 4164 3049 y 55 4164 3050). Es importante que el usuario comparta su número ICCID (número de serie de la tarjeta SIM) para corroborar que es una SIM entregada como parte de la promoción NIVADA. El asesor de DIALO deberá generar las configuraciones de red necesarias para que el usuario disfrute plenamente del servicio, así como el registro del usuario en el portal de clientes de DIALO.
Para acceder a esta promoción, el cliente tendrá que activar el plan antes del 31 de enero de 2022, de lo contrario la promoción quedará cancelada. Las renovaciones mensuales serán automáticas y es responsabilidad de DIALO renovarlas hasta completar 6 meses (6 ciclos).
SERVICIO DE TELEFONÍA MÓVIL DE REGALO: Plan PRO 20+20 GB DIALO válido por 30 días (1 ciclo). El regalo incluye 6 ciclos gratis. El plan PRO ofrece servicios de Telefonía Móvil a través de una red VoLTE 4.5G, tarifa registrada ante el IFT 444705 que se puede consultar en https://www.dialo.mx/tarifas/index.html.
Incluye 20 GB de datos móviles a una velocidad de red de 4,5 G y 20 GB a una velocidad de 512 kbps. Este plan no tiene la función de compartir datos móviles con otros dispositivos (Hotspot). Cobertura en México, Estados Unidos y Canadá. Incluye 1.500 minutos y 1.000 SMS.
Si la línea no presenta un consumo de minutos, datos o SMS superior al 10% en 30 días, se suspenderá la oferta promocionada. La línea permanecerá con tráfico entrante, y en caso de que el usuario requiera la activación de tráfico saliente, deberá adquirir un nuevo plan a través del sitio web www.dialo.mx, con precios al público en general y sin la oferta promocionada. .
En caso de que el usuario haga uso completo de los datos, minutos y/o SMS durante cualquiera de los 6 meses del plan PRO, el usuario podrá contratar datos, minutos y/o SMS adicionales con un costo adicional, mediante contactando al Centro de Llamadas DIALO.
Si el usuario requiere servicios de telefonía adicionales (es decir, Planes Viajero) durante cualquiera de los 6 meses del plan PRO, esto tendrá un costo adicional, el cual deberá ser cubierto íntegramente por el usuario, quien deberá contactar a DIALO para conocer las tarifas por llamando al Centro de Llamadas DIALO o en el sitio web: www.dialo.mx.
DIALO se reserva el derecho de contactar con el Cliente para promocionar sus servicios al finalizar la promoción. Si el Cliente no desea renovar un plan para continuar con un servicio pago, éste será suspendido y permanecerá activo únicamente con tráfico entrante hasta que los términos sean establecidos por la ley de telecomunicaciones.
